近日,北京市第二屆“北京榜樣?最美物業(yè)人”評選活動落下帷幕。經(jīng)層層嚴格評審,北京房修一建筑工程有限公司第三分公司二七項目部工程負責(zé)人張衛(wèi)星脫穎而出,榮獲“北京榜樣?最美物業(yè)人”稱號。
初見張衛(wèi)星,這位工程負責(zé)人給人的印象是內(nèi)斂沉穩(wěn)、不善言辭。然而,正是這樣一位看似平凡的物業(yè)人,用扎實過硬的工作作風(fēng)和高度強烈的責(zé)任感,在平凡的崗位上書寫著不平凡的奮斗篇章。扎根一線多年,他對管轄小區(qū)內(nèi)的每一處設(shè)備設(shè)施、每一棟樓宇狀況都了如指掌。憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的素養(yǎng),他構(gòu)建起精細化的設(shè)備維護體系,通過制定科學(xué)合理的定期保養(yǎng)方案,讓設(shè)備故障率大幅降低,為小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的平穩(wěn)運行提供了堅實保障,切實避免了因設(shè)備故障可能給業(yè)主帶來的各種損失。
“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”是張衛(wèi)星始終秉持的服務(wù)準則。無論酷暑寒冬、白晝深夜,只要業(yè)主有需求,他均能迅速響應(yīng)。面對突發(fā)緊急維修情況,他總是第一時間趕赴現(xiàn)場,及時為居民排憂解難。每年汛期來臨前,他都會提前疏通排水口和明溝,避免積水情況發(fā)生。當居民家中出現(xiàn)漏水時,他也會冒雨解決,最大限度減小業(yè)主損失,保障業(yè)主正常生活,贏得了廣泛贊譽。
物業(yè)工作瑣碎繁雜,張衛(wèi)星主動學(xué)習(xí)提升技能水平,從水電維修到泥工、木工領(lǐng)域均有涉獵,成長為行業(yè)的“多面手”。日常里,他既要保障小區(qū)水電系統(tǒng)穩(wěn)定,又頻繁入戶解決業(yè)主各類難題。從小到換燈泡、通管道,大到處理漏水、電路故障,他都以專業(yè)技術(shù)和熱情服務(wù),讓業(yè)主感到滿意。
自加入公司近六年來,張衛(wèi)星始終堅守崗位,初心如磐。盡管物業(yè)工作任務(wù)繁重,加班加點更是常態(tài),但他對這份工作的熱愛卻從未減退,執(zhí)著堅守的信念愈發(fā)堅定。他常說:“能為自己熱愛的事業(yè)默默付出,再苦再累也值得!” 在張衛(wèi)星身上,我們看到了新時代物業(yè)人腳踏實地、追求卓越的敬業(yè)精神,更看到了平凡崗位上綻放出的璀璨人生價值。
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